SeloraX বানায় ফোন কলের জন্য AI ভয়েস এজেন্ট, WhatsApp, Messenger ও Instagram-এর জন্য XChat, আর সেই কমার্স সিস্টেম যার ভেতরে এরা কাজ করে। এরা অর্ডার কনফার্ম করে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, আর দিন-রাত প্রতিটি লিডের ফলো-আপ করে।
আসসালামু আলাইকুম! SeloraX Shop থেকে বলছি। আপনি একটি লেদার ওয়ালেট অর্ডার করেছেন, দাম ১,২৫০ টাকা। কনফার্ম করবেন?
জি, কনফার্ম। কবে পাবো?
ধন্যবাদ! ঢাকার ভেতরে ২–৩ দিনের মধ্যে পৌঁছে যাবে।
আপনার সিস্টেমে যা হলো
কল, চ্যাট আর অর্ডার এক সিস্টেমে আসছে, আসল প্রোডাক্ট স্ক্রিনে রেকর্ড করা।
একটা দিয়ে শুরু করুন, প্রস্তুত হলে বাকিগুলো যুক্ত করুন। প্রতিটি কথোপকথন এক জায়গায় জমা হয়।
ইনবাউন্ড কল ধরে, আউটবাউন্ড ফলো-আপ করে, আর প্রতিটি COD অর্ডার ভেরিফাই করে স্বাভাবিক বাংলা বা ইংরেজিতে। কোনো কলে মানুষের দরকার হলে, পুরো ট্রান্সক্রিপ্টসহ কলটি হস্তান্তর করে।
আসসালামু আলাইকুম! SeloraX Shop থেকে বলছি। আপনি একটি লেদার ওয়ালেট অর্ডার করেছেন, দাম ১,২৫০ টাকা। কনফার্ম করবেন?
জি, কনফার্ম। কবে পাবো?
XChat কয়েক সেকেন্ডে কাস্টমারকে রিপ্লাই দেয়, বাংলা, বাংলিশ বা ইংরেজিতে। দাম আর স্টকের প্রশ্নের উত্তর দেয়, চ্যাটের ভেতরেই অর্ডার তৈরি করে, আর প্রতিটি লিডকে আপনার পাইপলাইনে এগিয়ে নেয়।
XChat · MessengerEi panjabi ta L size e ase? Dam koto?
জি, L সাইজ স্টকে আছে। দাম ১,৮৫০ টাকা, ঢাকায় ডেলিভারি ৬০ টাকা। অর্ডার করে দেবো?
Hae, order koren. Mirpur 10.
অনলাইন স্টোর, অর্ডার, কুরিয়ার বুকিং, ইনভেন্টরি, অ্যাকাউন্টিং, CRM ও ফ্রড চেক, এক ড্যাশবোর্ডে আর একটি Android অ্যাপে। এজেন্টরা সরাসরি এখানে পড়ে ও লেখে, তাই কিছুই হাতে কপি করতে হয় না।
অন্য AI এজেন্ট শুধু কথা বলে। SeloraX এজেন্ট আপনার ব্যবসার সিস্টেমের ভেতরেই কাজ করে, তাই প্রতিটি কথোপকথন শেষ হয় কাজ সেরে।
কাস্টমার যেখানে যোগাযোগ করে
SeloraX AI
সব চ্যানেলে একটাই শেয়ার্ড মেমরি
যে কাজ হয়ে যায়
COD অর্ডার একজন কাস্টমার আপনার স্টোরে অর্ডার করলেন। ভয়েস এজেন্ট বাংলায় কল করে কনফার্ম করে, অর্ডার ভেরিফায়েড হয় আর Steadfast পার্সেল বুক হয়ে যায়।
একটি বেছে নিন আর ব্রাউজার থেকেই কথা শুরু করুন। আপনার কাস্টমারকে যেভাবে উত্তর দেবে, ঠিক সেভাবেই উত্তর দেবে, বাংলা বা ইংরেজিতে।
আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহার করে। আপনি কথা শুরু না করা পর্যন্ত কিছুই রেকর্ড হয় না।
একই এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম, আপনার ইন্ডাস্ট্রির প্রশ্ন, নিয়ম ও হ্যান্ডঅফ অনুযায়ী সাজানো।
এজেন্ট যা সামলায়
নমুনা কল
আপনার অর্ডারটি আজ Pathao-তে পাঠানো হয়েছে, আগামীকালের মধ্যে পৌঁছাবে।
ঠিক আছে, ধন্যবাদ।
এজেন্ট যা সামলায়
নমুনা কল
শুক্রবার কি ডাক্তার বসবেন?
জি, শুক্রবার বিকেল ৫টা থেকে ৮টা। আপনার জন্য একটি সিরিয়াল নিয়ে রাখবো?
এজেন্ট যা সামলায়
নমুনা কল
আপনার পলিসির প্রিমিয়াম আগামী সপ্তাহে দেওয়ার কথা। আমি কি পেমেন্ট লিংক পাঠিয়ে দেবো?
হ্যাঁ, পাঠিয়ে দিন।
এজেন্ট যা সামলায়
নমুনা কল
আপনার এই মাসের কিস্তি ৫ তারিখের মধ্যে দিতে হবে। bKash লিংক পাঠাবো?
জি, পাঠান।
এজেন্ট যা সামলায়
নমুনা কল
আজ আপনার পার্সেল ডেলিভারি করা যায়নি। কাল সকালে আবার পাঠাবো?
কাল দুপুরের পর দিলে ভালো হয়।
এজেন্ট যা সামলায়
নমুনা কল
বসুন্ধরায় ১৫০০ স্কয়ার ফিটের ফ্ল্যাট আছে?
জি, ব্লক ডি-তে একটি আছে। এই শনিবার সাইট ভিজিটের সময় ঠিক করে দেবো?
প্রথম মেসেজ থেকে অ্যাকাউন্টে শেষ টাকাটা আসা পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ চলে এক জায়গায়।
নিজের ডোমেইনে স্টোর চালু করুন, AI দিয়ে ল্যান্ডিং পেজ বানান, XChat আর POS থেকে অর্ডার নিন। সব চ্যানেলের অর্ডার আসে একটাই অর্ডার লিস্টে।
একটি AI কল বাংলায় প্রতিটি COD অর্ডার কনফার্ম করে, আর শিপিংয়ের টাকা দেওয়ার আগেই ফ্রড চেক দেখিয়ে দেয় SeloraX নেটওয়ার্কজুড়ে কাস্টমারের ডেলিভারি হিস্ট্রি।
ঝুঁকি কম · শিপ করা যাবে
Steadfast, Pathao, RedX বা Carrybee-তে একসাথে অনেক কনসাইনমেন্ট তৈরি করুন, আর একই স্ক্রিন থেকে প্রতিটি পার্সেল, রিটার্ন ও COD পেআউট ট্র্যাক করুন।
সব ওয়্যারহাউসের হাতে থাকা, কমিটেড ও হোল্ডে থাকা স্টক এক জায়গায়, ফোন দিয়েই বারকোড স্ক্যান, আর বেস্ট-সেলার শেষ হওয়ার আগেই অ্যালার্ট।
অটোমেটেড P/L, পরিষ্কার অ্যাড ডেটার জন্য Meta CAPI, আর একটি AI কোপাইলট যে "আজ কয়টা অর্ডার হলো?" প্রশ্নের উত্তর দেয় বাংলা বা ইংরেজিতে।
রাতভর মেসেজ জমে থাকে, সকালের মধ্যে ক্রেতা অন্য দিকে চলে যায়।
XChat কয়েক সেকেন্ডে রিপ্লাই দেয়, রাত ২টাতেও অর্ডার নেয়।
COD অর্ডার কনফার্ম করতে আপনার টিমের ঘণ্টার পর ঘণ্টা ফোনে কাটে।
AI কল প্রতিটি অর্ডার কনফার্ম করে, শুধু কঠিনগুলো টিমের কাছে দেয়।
Messenger থেকে শিট আর কুরিয়ার প্যানেলে হাতে হাতে অর্ডার কপি।
চ্যাট থেকে অর্ডার, অর্ডার থেকে কুরিয়ার বুকিং, সব অটোমেটিক।
পার্সেল ফেরত আসার পরই ধরা পড়ে অর্ডারটা ভুয়া ছিল।
পাঠানোর আগেই নেটওয়ার্কজুড়ে ডেলিভারি হিস্ট্রি চেক হয়ে যায়।
রেভিনিউ ভালো দেখায়, কিন্তু আসল প্রফিট কেউ জানে না।
রিটার্ন, কুরিয়ার চার্জ আর অ্যাড খরচের পর P/L নিজে থেকেই আপডেট হয়।
৮৭% SeloraX-এ গড় COD সাকসেস, যেখানে ইন্ডাস্ট্রিজুড়ে তা প্রায় ৬০%
গ্লোবাল টুলগুলো তৈরি কার্ড পেমেন্ট আর ইংরেজির জন্য। SeloraX তৈরি COD, বাংলা আর লোকাল কুরিয়ারের জন্য।
| Feature | SeloraX | Shopify | WooCommerce | বিদেশি ভয়েস-AI টুল |
|---|---|---|---|---|
| স্বাভাবিক বাংলায় AI ফোন কল | বিল্ট-ইন | নেই | নেই | সীমিত |
| WhatsApp, Messenger ও Instagram-এর জন্য AI ইনবক্স | বিল্ট-ইন | পেইড অ্যাপের মাধ্যমে | প্লাগইনের মাধ্যমে | নেই |
| COD অর্ডার ভেরিফিকেশন কল | বিল্ট-ইন | পেইড অ্যাপের মাধ্যমে | প্লাগইনের মাধ্যমে | সীমিত |
| bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট | বিল্ট-ইন | পেইড অ্যাপের মাধ্যমে | প্লাগইনের মাধ্যমে | নেই |
| Steadfast, Pathao, RedX ও Carrybee বিল্ট-ইন | বিল্ট-ইন | নেই | প্লাগইনের মাধ্যমে | নেই |
| ২,৪০০+ লোকাল মার্চেন্টজুড়ে ফ্রড চেক | বিল্ট-ইন | নেই | নেই | নেই |
| বিল্ট-ইন অ্যাকাউন্টিং ও আসল প্রফিট | বিল্ট-ইন | পেইড অ্যাপের মাধ্যমে | প্লাগইনের মাধ্যমে | নেই |
| ঢাকা থেকে বাংলায় সাপোর্ট | বিল্ট-ইন | নেই | নেই | নেই |
রেটিং, অ্যাপ আর ডেমো — এখনই নিজে খুলে দেখুন।
আমাদের চ্যানেলের ছোট ডেমো
আপনার ব্যবসার আকার অনুযায়ী প্ল্যান বেছে নিন। Starter থেকে AI অর্ডার কল আর Growth থেকে XChat AI যুক্ত।
Launch your store, list products, ship via any courier — in minutes.
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনAll themes, complete order ops, POS, accounting, drag-drop landing — full foundation.
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনAI moat unlock — True CPR, XChat AI, AI Landing, full accounting, fraud.
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনMulti-warehouse, in-dashboard call center, AI ad optimization.
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনBuilt for teams running multiple brands at scale.
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনWhite-label, dedicated infra, custom integrations, and SLA.
সেলস টিমের সাথে কথা বলুন| Feature | Basic | Starter | Growth | Scale | Empire | Custom |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Monthly price | ৳1,499 | ৳2,999 | ৳4,999 | ৳9,999 | ৳24,999 | Let's talk |
| Limits | ||||||
| Team members | 1 | 3 | 7 | 15 | 40 | Custom |
| Extra user / day | — | ৳10 | ৳10 | ৳10 | ৳10 | Custom |
| Product SKUs | 50 | 750 | 3,000 | 10,000 | 50,000 | Unlimited |
| Orders / month | 100 | 500 | 2,000 | 10,000 | Unlimited | Unlimited |
| Order overage | ৳5 | ৳3 | ৳2 | ৳1 | — | — |
| Warehouses | 1 | 1 | 2 | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| AI credits / month | 50 | 200 | 750 | 2,500 | 10,000 | Custom |
| Connected Accounts | ||||||
| Facebook Pages | 1 | 1 | 1 | 3 | 5 | Custom |
| Messenger inboxes | — | 1 | 1 | 3 | 5 | Custom |
| WhatsApp Business numbers | — | 1 | 1 | 3 | 5 | Custom |
| Instagram accounts | — | 1 | 1 | 3 | 5 | Custom |
| Ad accounts | — | 1 | 1 | 3 | 5 | Custom |
| Storefront & Themes | ||||||
| Custom domain | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ + multi-domain |
| All theme templates | 3 themes | ✓ All | ✓ All | ✓ All | ✓ All | ✓ + white-label |
| AI landing page builder | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Theme SDK / custom code | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ + dev access |
| Order Operations | ||||||
| Couriers (Steadfast / Pathao / RedX / Carrybee) | All 4 | All 4 | All 4 | All 4 + custom | All 4 + custom | All + custom integrations |
| POS (gift, discount, online sync) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto-route to nearest warehouse | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Purchase orders & suppliers | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-brand / multi-store | — | — | — | — | ✓ | ✓ Unlimited |
| Multi-channel (Daraz, FB Shop, IG Shop, TikTok) | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| AI & Automation | ||||||
| XChat unified inbox | — | ✓ | AI auto-reply | AI + custom | AI + brand-trained | Custom AI |
| AI Auto Call (Bangla) | — | ✓ | ✓ + recording | Dedicated numbers + IVR | Full call center | Custom infra |
| Auto Call rate | — | ৳0.90/min | ৳0.85/min | ৳0.75/min | ৳0.60/min | Custom |
| Call recording + retry logic | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IVR + custom routing | — | — | — | ✓ | ✓ Advanced | ✓ Custom |
| Custom brand voice | — | — | — | ✓ | ✓ + AI clone | ✓ Fully custom |
| In-dashboard call center (call from browser) | — | — | — | ✓ | ✓ Multi-agent | ✓ Custom |
| AI call notes + suggested actions | — | — | — | ✓ | ✓ Custom workflows | ✓ Custom |
| "Kill ad set / increase budget" AI suggestions | — | — | — | ✓ | ✓ + Multi-account | ✓ Custom rules |
| Marketing & Analytics | ||||||
| CRM (5 modules) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook CAPI + true CPR | — | — | ✓ | ✓ | ✓ + multi-account | ✓ + multi-account |
| Fraud detection network | — | — | ✓ | ✓ | ✓ Custom rules | ✓ Custom rules |
| Discount & coupon engine | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cohorts, LTV, churn forecasting | — | — | — | ✓ | ✓ + custom dashboards | ✓ Custom |
| Accounting & Payments | ||||||
| bKash & Nagad payments | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accounting | — | Basic ledger | Full + automated P&L | Full + cost centers | Full + multi-entity | Full + custom reports |
| Developer & Integrations | ||||||
| Developer API + Webhooks | — | — | — | ✓ | ✓ Priority limits | ✓ Unlimited limits |
| WooCommerce + Shopify migration / sync | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom integrations | — | — | — | — | ✓ | ✓ + dedicated dev |
| Remove SeloraX branding (white-label) | — | — | — | — | — | ✓ |
| Dedicated infrastructure | — | — | — | — | — | ✓ |
| SLA-backed uptime | — | — | — | — | — | ✓ |
| Support | ||||||
| Support channel | Ticket | WhatsApp group | WhatsApp group + priority | Priority + WhatsApp line | Dedicated WhatsApp line | Dedicated WhatsApp line |
| Direct phone support | — | — | — | — | ✓ | ✓ 24/7 |
| Onboarding consultant + CSM | — | — | — | Onboarding call | Dedicated CSM | Dedicated CSM + engineer |
| 7-day money-back | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Custom SLA |
SeloraX বাংলাদেশের একটি AI অটোমেশন কোম্পানি। আমরা বানাই ফোন কলের জন্য AI ভয়েস এজেন্ট; XChat, WhatsApp, Messenger ও Instagram-এর জন্য একটি AI এজেন্ট; আর SeloraX Commerce, অনলাইন স্টোর, অর্ডার, কুরিয়ার, ইনভেন্টরি ও অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য একটি অল-ইন-ওয়ান সিস্টেম।
হ্যাঁ। আমাদের ভয়েস ও চ্যাট এজেন্ট বাংলা, বাংলিশ ও ইংরেজি বোঝে এবং রিপ্লাই দেয়, আর কাস্টমারের ভাষাতেই উত্তর দেয়।
ই-কমার্স ও এফ-কমার্স সেলার, হেলথকেয়ার ক্লিনিক, ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি, ফিনান্সিয়াল সার্ভিস, লজিস্টিকস কোম্পানি আর রিয়েল এস্টেট ডেভেলপাররা কল, চ্যাট, বুকিং, রিমাইন্ডার ও ফলো-আপের জন্য SeloraX এজেন্ট ব্যবহার করে।
SeloraX ভয়েস এজেন্ট আর XChat কাজ করে SeloraX Commerce-এর ভেতরে, তাই একটি কল বা চ্যাট থেকেই অর্ডার তৈরি, স্টক রিজার্ভ, কুরিয়ার বুকিং, CRM আপডেট আর বিক্রির হিসাব হয়ে যায়, কাউকে হাতে কপি করতে হয় না। অন্য সিস্টেমের সাথে এজেন্ট যুক্ত হয় SeloraX API আর ওয়েবহুকের মাধ্যমে।
এজেন্ট পুরো ট্রান্সক্রিপ্টসহ কল বা চ্যাটটি আপনার টিমের কাছে দেয়, অথবা একটি কলব্যাক শিডিউল করে, তাই কাস্টমারকে কখনো কিছু আবার বলতে হয় না।
XChat হলো WhatsApp, Facebook Messenger ও Instagram-এর জন্য SeloraX-এর AI এজেন্ট ও অমনিচ্যানেল ইনবক্স। এটি ২৪/৭ রিপ্লাই দেয়, দাম ও স্টকের প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং চ্যাটের ভেতরেই অর্ডার তৈরি করে। ইনবক্স আছে Starter প্ল্যান থেকে, AI রিপ্লাই Growth থেকে, আর XChat আলাদাভাবেও পাওয়া যায় xchat.selorax.io-তে।
কাস্টমার অর্ডার দেওয়ার কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আমাদের AI তাকে বাংলায় কল করে, প্রোডাক্ট ও দাম বলে, এবং কনফার্ম করতে 1 অথবা আপনার টিমের সাথে কথা বলতে 2 চাপতে বলে। কেউ না ধরলে অটোমেটিক আবার চেষ্টা করে। AI Auto Call পাওয়া যায় Starter প্ল্যান থেকে, প্রতি মিনিট ৳০.৯০, আর একই ইঞ্জিন অ্যাবানডনড কার্টের ক্রেতাদেরও কল ব্যাক করে।
হ্যাঁ। প্রোডাক্ট, কাস্টমার ও অর্ডার হিস্ট্রি ইমপোর্ট করতে আমরা সাহায্য করি। বেশিরভাগ মার্চেন্টের পুরো সেটআপ ১–২ দিনের মধ্যেই হয়ে যায়।
bKash, Nagad, Rocket ও কার্ড পেমেন্ট, সরাসরি বিল্ট-ইন, কোনো থার্ড-পার্টি প্লাগইন ছাড়াই।
প্রতিটি ব্যবসার ডেটা আলাদা রাখা হয় এবং কখনো অন্য কোনো ব্যবসার সাথে শেয়ার করা হয় না। একমাত্র শেয়ার করা ডেটা হলো নাম-পরিচয়হীন ফ্রড সিগন্যাল, যা প্রতিটি মার্চেন্টকে ভুয়া অর্ডার ধরতে সাহায্য করে।
Shopify ও WooCommerce তৈরি কার্ড পেমেন্ট আর গ্লোবাল লজিস্টিকসকে ঘিরে। SeloraX তৈরি বাংলাদেশের জন্য: সরাসরি bKash, Nagad ও Rocket, COD-কেন্দ্রিক অর্ডার ওয়ার্কফ্লো, Steadfast, Pathao, RedX ও Carrybee কুরিয়ার ইন্টিগ্রেশন, বাংলা AI এজেন্ট আর ২,৪০০+ লোকাল মার্চেন্টজুড়ে ফ্রড-চেক নেটওয়ার্ক।
SeloraX বাংলাদেশে চালু আছে। প্ল্যাটফর্মটি এমন বাজারের জন্য ডিজাইন করা যেখানে COD বেশি আর মোবাইল মানি প্রধান, এবং পাকিস্তান, ইন্দোনেশিয়া, নাইজেরিয়া, মিশর ও তুরস্ক সম্প্রসারণের রোডম্যাপে আছে।
ফ্রি ডেমো বুক করুন। আপনার ব্যবসার কথা মাথায় রেখে এজেন্ট আর ড্যাশবোর্ড দেখিয়ে দেবো, বাংলা বা ইংরেজিতে।
কয়েকটি তথ্য শেয়ার করুন এবং আমাদের টিম ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যক্তিগতকৃত পরিকল্পনা নিয়ে যোগাযোগ করবে।
